问：如何知道我所购关键词的价格及购买情况？
答：请查询关键词信息。 网址:http://chaxun.sina.com.cn

问：我已办理汇款，不知何时才能开通服务？
答：收到您的付款或付款凭据传真件后，新浪搜索将在一个工作日内处理您的网站并将结果用电子邮件通知您。之后新浪搜索将在一个工作日后，将您的网站信息发布到网上的相关页面。

问：曾经登录到新浪搜索的网站为什么找不到了？
答：新浪搜索引擎会随时检查所收录的网站，如发现死链接，或不符合收录标准，即会取消该网站的发布。如果您在使用新浪搜索过程中，发现网站不能打开或有不良信息时，也请与新浪搜索客服部联系。

问：我们公司有2个网站，如何付费登录？
答：如果您的2个网站内容相同但网址不同，您可以分别付费登录这2个网站.

问：搜索产品价格是否可以打折？
答：搜索产品的价格全国统一价格,具体情况请咨询:51661835

问：关键词可不可以用英文词组？
答：不可以，不支持包含空格。

问：购买我们的产品可以通过什么方式付费？
答：银行转账，网上支付，上门付费（限支票）

问：我可以用中文关键字搜索，但是网址是英文的吗？
答：可以。

问：网站描述中能不能用汉字描述公司的电话？
答：不可以，描述中不能带有电话号码。

问：同一个关键词购买不同位置，是否会出现重复的搜索结果？
答：不会。根据url发布规则，相同的关键词如果投放不同位置，需要提交不同的网址。

未尽事宜请咨询：５１６６１８３５／５１６６８８３５